您可以使用以下一些方 案例研究：阿迪达斯如何使用人工智能聊天机器人来缩短注册服务的时间
阿迪达斯在公司新社区空间 Studio LDN 报名锻炼时注意到，其目标客户生活忙碌、节奏快，需要快速的服务。
阿迪达斯在 Facebook Messenger 上构建了一个定 whatsapp 号码数据 制的 AI 聊天机器人，帮助顾客减少注册 Studio LDN 所需的时间和精力。这个基于机器人的系统帮助阿迪达斯加快了原本繁琐的流程，最终实现了超过 60% 的客户留存率和 80% 的重复使用率。
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使用实时聊天软件Chaport的客户服务（来源）
提供自助服务选项：许多客户，尤其是 Z 世代 胸前的骑士—护身符和护身符穿什么 的买家，不喜欢与客服代表互动。使用 IVR、聊天机器人和机器人体验等自动化自助服务选项，可以节省您的时间，并为您的客户带来难忘的体验。
选择最适合您的业务和客户的技术
确保您购买的客户服务工具易于员工使用。此外，还要确保 比特币数据库 面向客户的应用程序（例如Web 表单和移动应用程序）外观美观，方便客户访问。
简而言之，客户服务的五条黄金法则建议您遵循以人为本的客户服务方式，并借助技术工具来自动化日常任务并降低成本。这些法则还有助于提高您的客户服务效率和效果您可以使用以下一些方。