您的金融服务客户希望知道他们可以随时联系您并得到答复。这就是为什么他们经常发送快速短信来询问问题或提出请求。
JD Powers 最近的一项研究发现，80% 的美国人经常发短信，但只有 10% 的金融公司使用短信与客户沟通。金融公司需要提高自己的水平，才能跟上客户的需求。短信技术的进步使这一切变得简单，并让你保持合规。
借助智能短信平台，您可以快速回复他们的信息，无论您是在办公室还是在路上。您的经纪人或顾问还可以发起互动对话，回复由客户发送的关键字激活的自动对话，并将重要对话固定到他们的桌面，以便他们快速回复。
从您的办公室向金融客户发送消息
在办公室，您可以使用 SMS-Magic Converse Desktop 轻松管理和回复每条客户消息，无论消息量有多少。在办公室，您可以通 新西兰号码数据 过笔记本电脑或台式电脑访问 Converse Desktop。
这个直观、智能的桌面可以为您对对话进行排序和过滤，让您可以快速找到并回复来自不同客户端的消息。
- 您可以按任何方式过滤潜 统一广告终极指南：最大化 facebook 和 google 广告的影响力 在客户和客户，以便快速找到您想要访问或响应的特定对话，无论是按日期、名称、主题、关键字等。
- 您可以设置警报，在收到新消息时立即通知，以确保您能够以更少的努力轻松进行对话。
我们的 360 度对话历史记录可让您查看与客户之间的每条消息。您可以随时查看该历史记录。如果您不在，您的团队也可以轻松响应客户请求。他们所要做的就是查看历史记录以了解对话的背景。
Converse 还让您能够轻松地直接从桌面更新 Salesforce CRM，从而节省您的时间。您可以编辑记录、事件和任务，也可以创建新的 在短信中 记录、事件和任务。这比在窗口之间来回切换以更新信息要容易得多。
在旅途中向金融客户发送消息
当您外出与客户会面时，您可以将 SMS-Magic 与 Salesforce1 Mobile 结合使用，或者在手机上使用我们的应用程序。
所有消息都会同步回 Converse Desktop 和您的 CRM 或数据库，以保留每次对话的完整历史记录。您再也不会丢失关键信息或消息。更棒的是，您满足了监管要求，而这些要求可能从一开始就阻止您使用消息传递功能。
底线
您的客户希望通过短信与您交谈。这是他们自然的沟通方式。借助 SMS-Magic，您现在可以随时随地回复他们。无论您的经纪人或顾问选择在办公室发送消息还是在旅途中发送消息，所有对话数据都会在所有设备上同步，因此他们始终知道与客户的对话进展情况。
更棒的是，Converse Desk将深度智能与简洁性融为一体，使您的顾问比以往更有效率，并以客户欣赏的方式与他们建立长期关系。