营销自动化的大部分目的都是挖掘潜在客户：潜在客户评分算法、培养计划和电子邮件营销管理只是简化客户获取的几种工具。该技术对于客户保留同样有效，但使用自动化来管理客户忠诚度计划的 B2B 公司相对较少。
在花费时间和精力引导潜在客户
完成购买过程之后，不要将他们独自留在终点线，而要利用这些忠诚度建设技巧留住您辛苦争取来的潜在客户，让他们成为真正的客户。
获取正确的数据
建立客户忠诚度的一个关键因素是了解客户是谁。 乐队电话号码数据 就像朋友或约会对象会因为您叫错名字而感到厌烦一样，您的潜在客户也会因为您错误地了解他们的基本情况而感到怀疑。在熟练的营销自动化顾问的指导下，该技术能够出色地维护数据卫生，从而保证您的客户信息准确无误。最新的联系信息还能确保您与客户保持联系。
增强和丰富您的 不仅仅能填写正确的空白；
它还能通过数据附加服务让您访问更多详细信息，让您随时了解客户。就像计算机可以增强模糊图像以创建更清晰的场景一样，通过营销自动化进行数据增强可以更生动、更准确地描绘您的客户。与您的 CRM 同步的集中式数据库可为您提供更详细的画面，使销售/营销集成成为任何客户保留策略的关键部分。
追踪忠诚度
潜在客户评分计划不仅适用于尚未购买的潜在客户。通过营销自动化经理的一些调整，他们还可以成为忠诚度监控者，监控客户参与度并通知您何时 为什么营销运营成为焦点 需要重新联系。借助营销人工智能，您可以自动设置忠诚度激励和促销活动，然后通过实时分析衡量其有效性。您还将深入了解客户接下来要关注的内容，以便您的销售团队能够抓住追加销售和交叉销售的机会。
打造更丰富的客户体验
了解客户就是爱他们，但他们能感受到爱吗？如果您 中国电话号码 构建了响应客户的用户体验，他们就会感受到爱。借助营销自动化，每个买家都会感觉自己是您的首要任务，这要归功于个性化的登录页面、电子邮件营销和客户服务互动。
您已经赢得了潜在客户；现在，方案保持他们的忠诚度，这些解决方案超越简单的销售，创造完整的、身临其境的用户体验。