营销人员有时觉得自己在潜在客户开发方面承担了所有重担,但有一种方法可以减轻负担并说服其他人帮忙。它不需要雇佣大量热切的实习生或每天工作 12 小时。那些只是在等待一个理由来帮助你并成为你的品牌大使的人很乐意免费做这件事。他们是谁?
他们是你最好的客户
由于社交媒体的存在,口碑比以往任何时候都更有影 truemoney 电话号码数据 响力,但 B2B 企业并不总是能以应有的方式利用推荐。他们之所以犹豫不决,部分原因是他们不想显得过于激进或要求别人帮忙,但如果您已经通过基于帐户的营销方法完成了必要的工作来培养客户,他们会将推荐视为回报您优质服务的一种方式。以下是如何获得出色的推荐,而无需施加压力。
正确开忠诚的客户会给出很好的推荐,
但前提是他们知道这是你们专业关系得以维持的一部分。在买家购买之前,就将推荐的想法引入对话中。通过在整个购买过程中提及推荐,您可以明确表示您也欢迎他们的同事。不要在销售漏斗的末端进行一次性的强行推销,而是在整个过程中提供微妙的推动。要求潜在客户转发电子邮件或邀请其他人订阅您的时事通讯。
走在前面
您知道推荐对您的组织有多重要;您的客户也知道吗?告诉他们您有多重视他们对您的评价以及他们的好话对您的成功有多重要,以确保这一点。公开分享您对推荐的希望,让您的潜在客户成为盟友;您和他们一起努力帮助您成长,以便您能够 保留您赢得的线索 好地满足他们的需求。如果他们对您感到满意,他们也会知道他们通过推荐为同事提供的价值;这对所有参与者来说都是双赢的。
激励如果您真的想加速您的推荐需求生成,
请向买家奖励推荐人。这是您在 B2C 领域经常看到的一种激励措施,但 B2B 企业才刚刚开始意识到推荐人折扣的威力。与您的销售团队合作制定一项激励计划,以提高推荐率,因为他们对您的客户最想要的东西有很多有价值的见解。
把握正确时机
如果您在潜在客户开发工作的早期就引入了推荐 中国电话号码 的概念,那么您已经让潜在客户准备好向您推荐有前途的潜在客户——但什么时候才是提出要求的合适时机呢?提出请求的时机几乎与措辞一样重要。理想情况下,您希望在完成销售、解决问题或与客户沟通后立即获得客户的推荐。当客户最近对您的记忆是快乐的,他们更有可能提供热情洋溢的推荐。