在正确的时间提供正确的信息至关重要,而内容营销是最重要的。在买家旅程的早期向潜在客户提供过多信息,他们可能还没有准备好利用这些信息。在漏斗的中间和末端提供的内容太少,您就会失去他们的兴趣。您的营销自动化系统 (MARKETING AI®) 在为您的潜在客户建立正确的培育轨迹方面发挥着关键作用,然后在他们购买旅程的阶段为他们提供正确的信息。
营销漏斗顶端的内容
在此阶段,您的潜在客户感觉到他们遇到了问题,并且仍在寻找事实。他们有足够的信息来识别您的品牌,但他们尚未承诺或注册获取您提供的更多内容。因此,您的内容创建团队的重点是提供鼓励深入探索的信息,回答“谁”和“什么”的问题。此时,您不想用充满术语的文章、网络研讨会或深入的案例研究淹没他们,因为您还没有确定他们是否准备好接受这些内容。您的营销自动化潜在客户评分系统会将与这些内容的互动置于比探索更深层次内容的潜在客户的上下文提示更低的优先级。
漏斗顶部的内容包括:
文章
社交媒体短篇爆炸性言论
SEO文章
概述博客文章
信息图表
简短的 YouTube 视频
促销
在营销漏斗中部建立权威
随着潜在客户逐渐深入您的营销 AI 培育计划,他们知 美国海外华人数据 道他们遇到了问题,并且对您的解决方案有所了解。他们已经向您提供了足够的数据来建立对话,但他们仍在决定是否选择您。您的内容在这里的作用是通过教育您的潜在客户来建立您的权威。他们想要证明您是行业领导者,因此此阶段的内容通常比为新潜在客户设计的信息更长、更具体。他们希望更详细地回答“何时”、“何地”和“如何”的问题。
请注意,某些内容类型会出现在渠道的多个部分中。某些内容渠道可以有效地为销售渠道各个级别的潜在客户提供有用的信息,并且借助您的营销 AI,您可以使用 JavaScript 令牌定制向每个客户交付的内容。
漏斗中部的内容包括:
电子书和纸质书
白皮书
计算器和自测
深入的博客文章和文章
订阅式、特定主题的新闻通讯
促销
利用深度内容接近漏斗末端
在销售漏斗的后期阶段,您的潜在客户需要了解 电子邮件营销活动的 23 个 详细信息,他们需要知道为什么您是他们的最佳选择。您仍在树立权威,但现在您面对的受众也已经积累了一些知识权威。他们想知道专家可能会给他们的问题的答案,而您必须是专家才能赢得他们的生意。
漏斗底部的内容包括:
深入网络研讨会
案例研究
推荐视频
定价促销
促销
值得注意的是,买家旅程的所有阶段都涉及促销 。促销始终是行动的重要催化剂。您使用的促销类型仍然在很大程度上取决于您的潜在客户在渠道中的 智利领先 位置,因此上下文线索在这里与以往一样重要。介绍性优惠在渠道顶部最有吸引力,而忠诚度计划最有效地接触销售渠道底部附近的潜在客户。产品促销应轮换,每发送三条内容不超过一条产品促销。