仅是放弃购物车或在中途关闭调查。它会引发极端行为，例如取消订阅或在社交媒体上发表负面评论。
由于客户期望出色的内容体验，公司必须适应不断变化的消费者行为。这意味着营销人员需要专注于设计更好的体验并确保每条内容都是整个体验中有意义的一部分。
内容体验由涵盖购买者旅程各个阶段的多个 电话号码数据 内容组成，目的是推动客户激活。每部分内容都可以单独使用，也可以作为更复杂旅程的独特元素。因此，完整的内容体验大于其各个组成部分的体验。
作为营销人员，让观众尽可能轻松地访问。这违背了数字营销中的常见做法：在每个页面上请求消费者信息或要求注册后才允许人们访问某些内容，甚至是免费内容。
但是，正如 Hootsuite 所展示的那样，当您解锁它们并在整个旅程中使用内容体验时，人们会更多地参与并提供实现营销目标所需的第一手信息。
从潜在客户生成到需求生成
Lisa 分享了从这次活动中学到的五个经验教训：
1. 认识到公式存在问题
旧的内容消费方式已经过时了。值得注意的 如何找出谁在线使用了最多的互联网流量？ 是，每次插入表单都会产生摩擦并降低用户体验。多年来，随着信息在网上变得越来越容易获取，Hootsuite 也意识到其所有竞争对手都开始制作类似的报告。
毫不奇怪，曾经吸引 B2B 潜在客户的内容正在逐渐失去吸引力； Hootsuite 团队开始思考，既然人们可以免费获得答案，而不必放弃自己的灵魂，那么为什么还要让获得答案变得如此困难。于是，团队开始考虑如何才能真正脱颖而出。
2. 拥抱从潜在客户开发到需求开发的转变
该行业目前正在发生重大转变，从传统上所谓的潜在客户生成（基本上是捕捉潜在客户或 MQL）转向需求生成（在整个买家和客户生命周期中推动意识和兴趣直到成交/实现）。
这意味着要推动需求，我们必须全面考虑端到端的用户体验。
3. 投资价值交换
如果 Hootsuite 真的想要脱颖而出，它需要提供超越简单分享趋势的价值。因此，为了做到这一点，他们的策略在价值交换中不仅包括“什么”，还包括“如何”。
“什么”是参与策略的核心。每年，Hootsuite 都会确定营销人员在来年可以预期的五大趋势。您可以通过多种方式将每个趋势转化为内容引擎，例如博客、视频和每个趋势的案例研究。正如我在网络研讨会中提到的，这些内容可以单独或集体使 汤加营销 用，以补充包容性体验。
因此，当谈到价值交换的“方式”时，Hootsuite 知道它可以吸引人们的真正兴趣。换句话说，他们问了一个问题：Hootsuite 如何提供帮助？因此，他们提供了更多深入、实用的内容供下载，例如情况说明书、剧本、网络研讨会以及包含数据集的完整报告作为内部共享的输入。
这才是真正获得潜在客户的地方：在读者已经阅读完报告之后，而不是在他们有机会消化某些内容之前。