在日常任务和截止日期的忙碌中，关注营销健康状况似乎并非当务之急，但这至关重要。在这篇文章中，Pod 联合创始人 Jodie Williams 整理了一份重要检查清单，每家企业都可以轻松使用，以确保其营销活动达到预期效果。
但在开始之前……
了解你的客户
要想满足客户的期望（甚至超越他们的期望），最根本的就是真正了解你的市场和每个客户的需求。你需要知道客户在功能和情感层面上的需求。最简单的方法就是与潜在客户和现有客户谈谈他们的痛点，并想办法满足这些需求。例如，如果他们需要快速送货，你能提供次日送达服务吗？确定他们目前尚未满足的领域，就能发现市场空白，然后创造出能够填补这些空白的产品或服务。有时你会发现他们缺乏的是情感需求 – 可能是他们希望在向你购买产品时感到安心，或者希望被你的公司重视 – 在这种情况下，你会发现改变与受众沟通的方式就能让他们满意。
了解你的 营销健康检查 与众不同之处
在开展任何营销活动之前，你需要了解你的差异化优势。潜在客户为什么要来找你？你为客户提供了哪些竞争对手无法提供的产品？无论是性能优于同类产品的产品，还是超越其他 亚洲数据 任何产品的服务，你都需要大力宣传公司的独特之处。这应该成为你开展所有营销传播的基础。
营销健康检查：
1. 你的营销策略奏效了吗？
当你忙于日常营销活动时，很容易忘 更新2021年3月10日 记你的营销计划是为了支持你的业务目标和宗旨而存在的。你所有的营销目标都应该与你的长期目标保持一致，并且务必使这些目标符合SMART原则，以便于衡量。你应该持续监控营销活动的效果，以确保你的活动能够帮助你实现公司目标。 收听我们之前的播客，了解如何制定适合你业务的营销计划。
您的信息是否一致？
我们大力提倡采用整合营销策略，这并不令人意外。 通过线上线下多种渠道的推广，可以提升品牌知名度。打造具有凝聚力的品牌形象，并在所有渠道传递一致的信息至关重要，这样您的客户才能清晰地了解您的品牌价值。然而，您也需要谨慎选择渠道。不要贸然使用最新的平台，而要考虑它是否能提升价值并帮助您触达受众。
3. 你的营销是否也触及了你的内部利益相关者？
与内部利益相关者的互动对于你的营销策略的成功至关重要；他们需要随时了解你所有的营销活动。作为公司品牌大使，你的内部利益相关者能够在每次互动中强化你的价值观；无论是通过你的社交媒体活动，还是直接与你的客户互动。如果他们真正认同你的价值观并理解你想要传达的信息，那么无论客户 澳大利亚电话号码 与公司内部的哪位成员互动，他们都会获得积极的体验。
4. 你在回顾你的活动吗？
要知道你的营销活动是否达到了预期目标，唯一的方法就是不断回顾你的活动。回顾你已经完成的工作，对于确定哪些方面可以改进，并不断改进营销活动以保持新鲜感也非常有用。除了典型的KPI和指标外，“停止、开始、继续”会议可以帮助你找出哪些有效，哪些无效——团队内部的沟通至关重要：优先让团队成员团结起来，每个人都说出你认为应该开始做什么、停止做什么以及继续做什么。