上周对今天要设置的最佳营销自动化工作流程的概述引起了广泛关注，我们将继续介绍更多方法，将您的潜在客户引导到对他们有意义的培养流中。在构建工作流程时，您会注意到有些工作流程可能会重叠。例如，首次购买的客户既有资格参加转化计划，也有资格参加忠诚度计划。这就是为什么一个能够轻松协调工作流程的营销自动化系统对于保持沟通的重点而不重复您的工作是必不可少的。
转换工作流程
上周的博客文章主要讲的是了解您的潜在客户并引导他们完成购买过程；本周，我们将从销售开始，以及销售之后的事情。当潜在客户成为客户时，这是另一种关系的开始——这种关系同样有价值，但公司往往忽视了这种关系，因为公司忙于寻找新流量，而忽视了对现有客户的照顾。确保使用转化工作流程来照顾您的新客户。
您的客户应该收到的第一条消息是
感谢信息。这不仅仅是在收据底部输入的几个字，而 office 365 数据 是一种真诚、独立的感谢表达。然后，您可以通过后续消息邀请客户探索他们的新购买：
产品演示和指南
面向新业主的额外资源
联系方式和技术支持信息
请求评论、调查或反馈
客户忠诚度工作流程
您的忠诚度计划的一些可能性包括：
特别优惠和折扣
抢先体验和 Beta 测试
独家访问
追加销售和交叉销售机会
时间敏感的工作流程
时间是商业中最重要的因素，特别是如果您的产品线有内置的补货或服务计划。借助营销自动化系统，您可以查看客户的购买历史记录，并预测他们何时需要订购可更换的零件或补充库存。如果您能够在客户犹豫是否需要再次补货时发送提醒电子邮件和订单，他们就会终身忠诚。
其他时间也值得特别考虑。我们每个人的心里日历上都有值得纪念的日子——生日、周年纪念日、节假日。您的客户也有这些日子，您可以通过提供与时间 阅读更多想要答案？提出正确的问题 相关的优惠来纪念他们的购买或订阅周年纪念日，从而增加他们的特殊日子储备。在 B2B 业务中，关系和联系比以往任何时候都重要，因此要与以下人员建立更牢固的专业联系：
补货提醒和订单表格
服务和维护优惠
生日或周年纪念日折扣
企业礼品
重新参与工作流程
客户非常重要，不能因为疏忽而失去他们。您的营销自动化系统可以轻松跟踪潜在客户访问您的网站、下订单或打开电子邮件的时间。如果您发现参与度 西班牙 电话号码 下降的迹象，请采取行动。找出是什么阻碍了您的潜在客户访问您，并通过这些重新参与活动与他们重新建立联系：
新产品、内容和服务通知
“欢迎回来”销售和促销
转介请求
电子商务购物车提醒
无论您的重点是潜在客户开发还是客户保留，营销自动化技术都能让您的潜在客户投入到工作流程中。