您要如何向对公司最重要的人、您的买家表达对他们忠诚的感激之情?您当然会为客户提供优质的服务和出色的产品,但您还能提供其他没有 MARKETING AI® 的企业无法提供的东西:深刻的理解。
作为整体营销自动化系统的一部分,
数据增强和完整的销售/营销集成使您能够更多地了解您的买家,从而使您在买家意识到他们需要之前就为他们提供所需的东西。
不过,给予理解的礼物不仅仅是在电子邮件问候语中使用正确的名字或展示尽可能多的数据。以下是如何在营销数据管理顾问的帮助下,明智地使用数据增强来奖励客户忠诚度。
小题大做
您的客户面临的痛点是什么?将数据丰富与对市场的 富人电话号码数据 透彻了解相结合,您将获得非常清晰的思路。有了这些知识,您就可以制定直接针对潜在客户需求的营销活动。例如,如果您是网站建设者,您的电子邮件可能会在主题行中列出行业问题和职位名称:
职位人员在发送邮件时常犯的 5 个错误
[公司名称] 登陆页面有问题吗?
[行业] 经济衰退威胁 [职位]
请注意,这些主题行中都没有姓名。任何机器都可以生成一封电子邮件,发送至“亲爱的 Firstname Lastname”。此时,即使您正确填写了基本细节,也不会有人对您表示特别的赞赏(尽管如果您填写错误,他们肯定会注意到)。相反,请将姓名留作问候语,并将主题行的重要空间用于更引人注目的内容。
超越名称姓名仍然很重要,
但它们只是最基本的数据单位。只有当你将这些基本知识与对客户所扮演角色的更细致入微和更复杂的理解结合起来时,你才会开始看到数据在帮 轻松获得推荐 助你与买家建立联系方面的真正力量。在电子邮件正文中加入个人备注或说明客户在组织内的特定角色,表明你不仅将买家视为一个帐户,还将其视为一个个体。
经验就是一切
如果您希望潜在客户成为买家,并希望买家成为长期客户,您需要为他们提供量身定制的用户体验,让他们感觉宾至如归。体验,那么您必须非常了解他们。以下是一些需要考虑的问题:
您的客户的需求是否有季节性?您当前 中国电话号码 的内容如何反映这一点?
您在组织内的渗透程度有多深?是否需要更深?
您的网站设计和内容是否准确反映了客户的偏好?
您和您的 MARKETING AI® 多久更新一次您定制所依据的数据?
奖励客户的忠诚始终是成功的策略。如果您能够敏感地、敏锐地做到这一点,您将终生留住客户。