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什么是潜在客户评分? – 指南

根据 Gleanster Research 的调查, 您产生的潜在客户中只有 25% 是合法的且具有转化潜力。

 

而在这些合法的线索中,只有 10% 到 15%巴哈马电报号码 够进入漏斗底部并实现转化。

 

太可怕了!

 

因此,不要将宝贵的时间和资源浪费在非客户身上。

 

为什么不只关注最有可能转化的潜在客户?

 

与此相反,大多数公司也会出现另一种情况,那就是 年如何使用 google 趋势 热门线索(合法线索)经常被丢弃,仅仅是因为它们没有进入漏斗底部。

 

这是可以解决的事情。

 

这就是潜在客户评分发挥作用的地方!

 

潜在客户评分是一种系统的方法,用于查找您企业中最有价值和最相关的潜在客户。

 

它将使企业节省浪费在不合格线索上的时间,并通过自动化提高生产力。

 

让我们深入探讨一下这个定义。

什么是销售线索评分?

潜在客户评分是识别最有可能成为您企业付费客户的 最有价值的潜在客户的过程。

 

根据潜在客户的得分来决定某些合格属性。

 

当他们完成这些任务并达到某个定义的阈值分数时,他们就是合格的潜在客户。

 

潜在客户得分越高,表明该潜在客户成为客户的可能性就越大。

 

如果分数较低,则有两种方法可以处理。

 

首先,如果分数太低,那么领先者可能会被取消资格。

 

然而,如果潜在客户的分数接近门槛,我们可以理解,通过一些培育,他是可以获得资格的。

 

如上所述,分数由潜在客户的众多属性定义,例如电子邮件订阅、网页访问等。

 

但为了更好地区分收集到的信息,潜在客户评分有两种类型。

 

  1. 明确的潜在客户评分

 

在显式评分中,根据潜在客户的人口统计信息为其分配数据点。

 

因此这将包括如下信息:

 

  • 职称
  • 工作职责
  • 工作级别
  • 行业
  • 公司规模
  • 公司收入
  • 地理位置

 

  1. 隐性线索评分

 

在隐性评分中,潜在客户的数据点是根据其行为分配给他们的。

 

这些行为合格属性是……

 

  • 网站访问量
  • 在网站上花费的时间
  • 特定目标网页的访问量
  • 磁铁下载
  • 联系请求
  • 订阅新闻通讯
  • 网络研讨会报名
  • 免费试用/产品演示
  • 社交媒体参与度
  • 电子邮件参与度(电子邮件打开/点击)
  • 社交媒体互动
  • 对广告的回应

 

此外,线索评分流程有两种评分方式。一种是正评分(+),另一种是分数降低或负评分(-)。

 

因此,每当潜在客户执行您希望他们采取的操作时,您都会分配一个正分。

 

但是,如果他们执行任何不必要的操作,您就会得到一个负分,该负分最终会从总分中扣除。

 

此流程有助于营销和销售团队保持同步。此外,两个团队都参与定义资格标准,从而确保业务线索的质量更高。

 

现在,让我们看一个潜在客户评分模型及其示例,以更好地理解这个概念。

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