了解每个销售人员的概况和个性的最好方法就是密切关注他们在培训中所接受的学习类型。
销售教练就像体育教练。例如,在执教一支足球队时,教练需要了解谁的速度更快,适合留在中场;谁的速度较慢但更有活力,适合留在防守位置。对于销售团队来说也是如此。
例如,一个更有条理、更严谨的人可能会发现通过图表、图形、图像、视频等视觉学习更容易。如果您对视觉传达在任何业务中的重要性有任何疑问,请阅读我们关于该。
确定了这个概况之后,就着手研究销售人员最自然的特征。制定展览计划,制定能够将您的个性与您必须执行的任务相结合的销售脚本。
虽然有些人很有条理,就像上面的例子一样,但其他人则更擅长即兴发挥和直接与客户沟通。他们性格更加外向,但组织性较差。
对于这种类型的人来说,最有效的方法就是即兴发挥。创造想象的销售情景并鼓励他们学会通过手势和语言来表达自己。
重点是:试图强迫一个有条理的人进行即兴发挥,可能会创造出一个平庸的、有点机械化的销售员,而无法利用他们的能力。这同样适用于被迫遵循严格脚本的自发性人士。
销售培训应该能够发挥每个人的最大潜能!这样,人们就会明白如何成为一名有影响力的销售人员。尤其是如果期望的影响正是您澄清所有客户愿望的能力。
3)优秀销售培训师应具备的态度
不仅销售人员需要策略来成为优秀的销售人员,而且领导销售团队的人也必须清楚他们想要达到什么样的效果。
任何企业要想获得成功并产生影响都有一些基本理念:
- 每种销售方法都是一次新的学习经历。
教导销售人员从错误中吸取 多米尼加共和国电话号码列表 教训。正如我们在本特刊的第二部分中所说,销售人员通常是一种心理学家,能够洞悉顾客的心思。这种想象的能力需要练习。向卖家展示如何根据以前的错误来适应每种情况。
- 使公司期望与培训保持一致。
为每个销售任务创建必要的目标和 号召性用语如何发挥作用? 发展类型非常重要。要达到的数字是多少?这次新任务有何新意?公司对销售人员有何期望?什么是客户角色?
当谈到培养影响力销售时,所有这些问题都至关重要。
- 给出实际演示!
仔细观察销售团队的结果(积极的和消极的)后,接近一名销售人员并模拟一次出错的对话,例如,脾气暴躁的客户可能会让经验 巴西号码列表 不足的销售人员措手不及的情况。